Foto: z verejných zdrojov
Steve Jobs prekvapil svojou prísnosťou a schopnosťou dostať sa z problémových situácií
Až na niekoľko výnimiek väčšina z nás nerada čaká. Za neprípustné ho považujeme najmä v práci. Steve Jobs, jeden zo zakladateľov spoločnosti Apple Corporation, nebol výnimkou z tohto pravidla.
Spoluzakladateľ spoločnosti Apple mal v skutočnosti prísnu politiku dochvíľnosti – nikdy neváhal začať stretnutia bez oneskorencov. Táto prísnosť však niekedy maskovala prekvapivé gestá, ako napríklad to, ktoré urobil svojej sekretárke, slobodnej matke, keď raz meškala do práce, píše Stewartville Star.
Tento príbeh vyrozprával Ron Givens, bývalý riaditeľ pre kvalitu v spoločnosti Apple v rokoch 1981 – 1986. Podľa neho, keď Jobsova sekretárka raz ráno meškala, nevynadal jej, a už vôbec nie ju vyhodil, ako by sa dalo očakávať, poznajúc jeho prísnu povahu.
Namiesto toho sa jednoducho opýtal, čo sa stalo. Vypočul si jej vysvetlenie a zdalo sa, že situáciu pochopil. Priznala, že mala problém naštartovať auto. Ale to, čo sa stalo potom, bolo skutočným prekvapením. Po tomto incidente prišiel Steve Jobs jedného dňa do práce s kľúčmi od svojho auta – Jaguára – a podal ich svojej sekretárke.
„Vezmite si ich. Aby ste už nikdy neprišli neskoro,“ povedal jej. Nebolo to len gesto veľkorysosti, ale praktické riešenie logistického problému. Jobs chcel mať istotu, že jeho sekretárka príde načas, ale tým, že jej dal auto, jej zároveň dal možnosť lepšie hospodáriť s časom.
Zdá sa, že tento zarážajúci čin nebol ojedinelým činom, ale skôr odrazom Jobsovho štýlu vedenia. Ron Givens ho opisuje ako vynikajúceho motivátora a vodcu, ktorý bol schopný urobiť nečakané kroky, aby inšpiroval svoj tím. Jobs si uvedomoval, že motivácia zamestnancov ďaleko presahuje jednoduché profesionálne požiadavky. Kľúčom k inováciám bolo pre neho udržanie sústredenosti tímu a eliminácia rušivých vplyvov. Nielenže viedol, ale snažil sa riešiť problémy, ktoré bránili jeho tímu rozvinúť tvorivý potenciál.
Podľa Givensa Jobs hlboko veril v dôležitosť tímovej práce, zdieľania nápadov a udržiavania motivácie. Preto často začínal stretnutia otázkou: „Nad čím premýšľate?“. – Nebola to len formalita, ale spôsob, ako dať zamestnancom možnosť vyjadriť svoje myšlienky a obavy predtým, ako sa zamerajú na inovácie.
Na prvý pohľad sa tento čin môže zdať neočakávaný, ale dokonale ilustruje sofistikovaný prístup Steva Jobsa k riadeniu. Dokázal stanoviť prísne pravidlá, ale zároveň dokázal uvažovať pragmaticky a nájsť kreatívne riešenia na prekonanie prekážok.
Stránka nie je zabezpečená! Všetky vaše údaje sú ohrozené: heslá, história prehliadača, osobné fotografie, bankové karty a ďalšie osobné údaje budú použité útočníkmi.
